A proteção da privacidade e dos dados pessoais são um tema fundamental para a Casa do Alto da Barrosena (detida por Wondercash, Lda, NIF: 510136508 com sede em Rua Barão Forrester 790, 4050-272 Porto) . O nosso website pode ser navegado sem qualquer indicação de dados pessoais. No entanto pode existir serviços e particularidades do nosso website, que podem necessitar dos dados pessoais dos clientes, assim como o processamento dos mesmos. Caso a recolha e o processamento destes dados pessoais seja necessária, a mesma só será efetuada com o seu consentimento. A recolha e processamento de dados pessoais estará sempre de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Aconselhamos a leitura desta Política de Privacidade e das suas respetivas atualizações.
O responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais com a finalidade do RGPD é de Casa do Alto da Barrosena
O encarregado da proteção de dados é: mail@casacerveira.com. Para qualquer assunto relacionado com dados pessoais, contacte o nosso encarregado de proteção de dados.
A recolha dos dados pessoais é feita mediante o seu consentimento ou no âmbito de relações comerciais com Casa do Alto da Barrosena, de forma escrita, oral ou através do nosso website.
Em casos que a lei obriga ao tratamento e conservação por períodos exatos, como por exemplo, 10 anos para dados necessários para a Autoridade Tributária ou 7 anos para combater branqueamento e financiamento do terrorismo, temos a obrigação legal de respeitar estes períodos. Em todos os outros casos, os dados só irão ficar armazenados pelo período em que mantivermos uma relação contratual, exceto por consentimento ou para assegurar direitos e deveres relacionados com o contrato que ainda necessitem de tais dados, mesmo neste caso só serão armazenados pelo período estritamente necessário à realização das respetivas finalidades.
Direito à Informação – para se informar sobre quais os dados pessoais estão a ser processados;
Direito de Acesso – direito a obter a confirmação de quais são os seus dados pessoais que são tratados e informação sobre os mesmos, como por exemplo, quais as finalidades do tratamento, quais os prazos de conservação, entre outros.
Direito de Retificação – direito de solicitar a retificação dos seus dados pessoais que se encontrem inexatos ou solicitar que os dados pessoais incompletos sejam completados, como por exemplo a morada, o NIF, o e-mail, os contactos telefónicos, ou outros.
Direito ao apagamento dos dados ou “direito a ser esquecido” – direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais, desde que não se verifiquem fundamentos válidos para a sua conservação, como por exemplo os casos em que se tenha que conservar os dados para cumprir uma obrigação legal ou porque se encontra em curso um processo judicial;
Direito de restrição de processamento – o titular dos dados tem o direito de obter a limitação do tratamento de dados;
Direito à Portabilidade – direito de receber os dados que nos forneceu em formato digital de uso corrente e de leitura automática ou de solicitar a transmissão direta dos seus dados para outra entidade que passe a ser o novo responsável pelos seus dados pessoais, mas neste caso apenas se for tecnicamente possível.
Direito a Retirar o Consentimento ou Direito de Oposição – direito de se opor ou retirar o seu consentimento, a qualquer momento a um tratamento de dados, como por exemplo no caso de tratamento de dados para fins de marketing, desde que não se verifiquem interesses legítimos que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, como por exemplo de defesa de um direito num processo judicial;
Perfil e Decisões Automatizadas – podemos traçar o perfil dos clientes com base, por exemplo, nas suas preferências ou interesses pessoais, nomeadamente para prestar serviços, aumentar a qualidade e a experiência dos produtos e serviços ou adequar comunicações de marketing direto, desde que esse tratamento seja necessário para a celebração ou execução do contrato entre o titular e Casa do Alto da Barrosena, ou seja, baseado no consentimento do titular. Quando o tratamento de dados pessoais, incluindo o tratamento para a definição de perfis, seja exclusivamente automático (sem intervenção humana) e possa produzir efeitos na sua esfera jurídica ou o afetar significativamente, o cliente terá o direito a não ficar sujeito a nenhuma decisão que se baseie nesse tratamento automático, salvo as exceções previstas na lei e terá o direito a que Casa do Alto da Barrosena adote medidas adequadas para salvaguardar os seus direitos e liberdades e legítimos interesses, incluindo o direito a que haja intervenção humana na tomada de decisão por parte de Casa do Alto da Barrosena, o direito de manifestar o seu ponto de vista ou contestar a decisão tomada com base no tratamento automatizado de dados pessoais.
O exercício dos direitos é gratuito, exceto se se tratar de um pedido manifestamente infundado ou excessivo, caso em que poderá ser cobrada uma taxa razoável tendo em conta os custos.
De forma a exercer os seus direitos, deve dirigir-se a Casa do Alto da Barrosena. A exceção é relativa ao direito a retirar o seu consentimento/de oposição – o qual, podendo o consentimento em causa ter sido providenciado via formato digital, poderá ser exercido através do seguinte endereço de correio eletrónico: mail@casacerveira.com.
A resposta aos pedidos deverá ser prestada no prazo máximo de 30 dias, salvo se for um pedido especialmente complexo.
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