1. GERAL
Quais as formas de pagamento aceites por Casa do Alto da Barrosena?
Poderá utilizar as seguintes formas de pagamento: Transferência Bancária (IBAN PT50 0033 0000 45419697780 05 BIC/SWIFT BCOMPTPL), PayPal.
Informamos que não são aceites pagamentos em cheque.
Tem Wi-Fi disponível?
Disponibilizamos internet Wi-Fi ilimitada e gratuita nas áreas comuns e quartos.
Existem áreas para fumadores?
Não. Todos espaços interiores são áreas destinadas para não fumadores. Apenas poderá fumar no exterior.
Como posso enviar as minhas dúvidas ou opiniões sobre Casa do Alto da Barrosena?
Poderá utilizar o formulário na página de contactos no nosso website para partilhar a sua opinião ou tirar as suas dúvidas.
2. COMO CHEGAR
Que meios de transporte existem do aeroporto Francisco Sá Carneiro até a Casa do Alto da Barrosena?
Do aeroporto poderá chegar de carro ou TVDE.
É possível reservar um transfer do aeroporto até a Casa do Alto da Barrosena?
Sim. Para mais informações contacte-nos para saber o preço e reservar o seu transfer.
Temos parque de estacionamento privado?
Sim. Disponível 24 horas por dia. Este serviço é gratuito.
3. CHECK-IN/CHECK-OUT
Quais os horários de check-in e check-out?
O check-in poderá ser efetuado a partir das 15:00; o check-out deverá ser efetuado até às 11:00.
Existe a possibilidade de efetuar early check-in?
Mediante disponibilidade e contacto prévio, poderá antecipar a sua hora de check-in.
Existe a possibilidade de efetuar late check-out?
Mediante disponibilidade e contacto prévio, poderá adiar a sua hora de check-out.
Dispõem de lugar para guardar a bagagem após o check-out?
Sim. Todos os nossos hóspedes poderão deixar a sua bagagem, temporariamente, numa sala adequada para o efeito.
4. QUARTOS
Existe a possibilidade de adicionar camas extra?
Sim. Temos disponíveis 2 camas extras para crianças.
Existem quartos preparados para pessoas com mobilidade reduzida?
Sim.
5. CRIANÇAS
São permitidas crianças?
Sim.
6. TARIFAS
As tarifas presentadas são por pessoa ou por alojamento?
As tarifas apresentadas são por alojamento/noite.
O pequeno-almoço está incluído no preço do alojamento?
Não.
7. RESERVAS EM CASACERVEIRA.COM
O que é uma reserva não reembolsável?
Um reserva não reembolsável é uma reserva não cancelável e não alterável.
Quais os métodos de pagamento são aceites no website?
Aceitamos as seguintes formas de pagamento: Transferência Bancária (IBAN PT50 0033 0000 45419697780 05 BIC/SWIFT BCOMPTPL), Paypal.
Se cancelar a minha reserva, qual o custo de cancelamento?
Cancelamentos totalmente reembolsáveis até 48horas antes do check-in, após este período será cobrada uma taxa de 50% do valor da reserva inicial.
CANCELAMENTOS NO DIA DE CHECK-IN NÃO REEMBOLSÁVEIS
PRECISA DE AJUDA?
Contacte-nos em mail@casacerveira.com.
